個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

最終改定日：2026年1月1日

Ritfym Tran Studio（以下「当スタジオ」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集・取得方法

当スタジオは、適法かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得いたします：

• 氏名、メールアドレス、電話番号などのお問い合わせ・お申し込みフォーム入力情報
• 映像制作にあたってご提供いただく経歴、写真、エピソード等の個人的情報
• IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴、デバイス情報等のアクセスログデータ

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします：

• 動画制作・編集サービスの提供、納品およびアフターサポートの実施
• お問い合わせ・お見積り依頼に対するご回答およびご連絡
• サービスの改善、新サービス企画のための統計的分析（個人を特定しない形）
• 不正アクセスや迷惑行為の防止およびセキュリティ確保

3. 外部委託およびデータの越境移転（Formspreeの利用）

当ウェブサイトのお問い合わせフォーム処理および通知機能には、米国法人Formspree, Inc.が提供するサービスを利用しております。送信されたデータは暗号化された安全な通信経由で処理され、Standard Contractual Clauses（標準契約条項）等の十分な保護水準を満たす安全管理措置の下で適切に管理されます。

4. 個人情報の第三者提供の制限

当スタジオは、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

5. 安全管理措置

当スタジオは、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化（SSL/TLS）、厳格なパスワード管理などの技術的・組織的安全管理措置を講じております。

6. Cookie（クッキー）および解析ツールの使用

当サイトでは、サイトの利用状況把握および広告効果測定のためにCookieを使用しています。ユーザーはブラウザ設定または当サイトの同意バナーによりCookieの受け入れを制御・拒否することが可能です。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人からの保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。

8. 準拠法および管轄組織

本プライバシーポリシーは日本法および国際準拠規範に準拠して解釈されます。当スタジオの統括運営主体はインド本社となります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、開示請求、ご相談は下記窓口までご連絡ください：
Ritfym Tran 個人情報保護管理窓口
メールアドレス：[email protected]